PBS Aktualności 2012 Rok 2011 pod lupą branży badawczej

Rok 2011 pod lupą branży badawczej

Portal Wirtualne Media zebrał opinie przedstawicieli największych firm badawczych w Polsce.  Komentują: Piotr Kwiatkowski (TNS), Łukasz Mazurkiewicz (ARC Rynek i Opinia), Arkadiusz Wódkowski (PTBRiO), Alina Lempa (Grupa IQS), Paweł Ciacek (SMG/KRC), Katarzyna Mojsiewicz (PBS).

Katarzyna Mojsiewicz, dyrektor ds rozwoju PBS

Najważniejsze wydarzenie, sukces i porażka branży w 2011 roku
Z perspektywy całej branży, w tym roku znacznie łatwiej mówić o wydarzeniach, czy trendach niż spektakularnych sukcesach i porażkach. Początek roku to zmiany na rynku badań telemetrycznych i monopolizacja pomiaru w Polsce przez AGB Nielsen Audience Measurment. Wraz z przejęciem telewizji publicznej rynek dostanie zmienione mierniki pomiaru, ale zmiany wielkości próby panelu na razie nie będzie. Sprzeczne dążenia poszczególnych graczy (kanały tematyczne versus największe stacje telewizyjne na arenie zmagań, reklamodawcy i domy mediowe nieco z boku) doprowadziły do impasu, z którego nawet znaczne zwiększenie budżetu badania nie jest w stanie go wyrwać. Przed nami jednak postępująca cyfryzacja, dalsza fragmentaryzacja mediów, wydaje się więc, że problem w zawieszeniu długo nie pozostanie.

Niewątpliwie gorące są  w tym roku informacje o dwóch konsolidacjach firm badawczych z pierwszej 10-tki rankingu(Grupa TNS i IPSOS). Na razie poza zapowiadanymi zmianami osobowymi widocznych konsekwencji nie widać. Długoterminowo mogą to być jednak jedne z ważniejszych zmian na rynku w ostatnich latach.

Warto też odnotować in plus brak „ antybadawczych emocji wyborczych”. Brak szumu medialnego i ataków na branżę badawczą na pewno wpłynie na uspokojenie sytuacji w przyszłości. Kolejne bardzo dobre wyniki exit poll TNS OBOPu.

Kryzys w 2011 roku

Sytuacje kryzysowe z samej definicji nie trwają długo, zakładają działanie nagłe, pod presją czasu. Aktualnie wydaje się jednak, że przesilenia na horyzoncie nie widać i raczej mamy do czynienia z ustabilizowanym trendem stagnacji (ale nie: recesji). Rynek badawczy zaadaptował się idąc za klientem w stronę konkretyzacji narzędzi, wykorzystania różnorodności metod i technik, ale też przede wszystkim dawania szybkich i praktycznych wniosków strategicznych.  „Kryzys” więc nieco okrzepł i nie robi wrażenia.

Najważniejsze wydarzenia i sukcesy w 2011 roku
Dla PBS był to bardzo dobry biznesowo rok. Strategia koncentracji na dostarczaniu szerszej wiedzy branżowej, całościowe obsługiwanie i bardzo duża elastyczność w podejściu do Klienta dały wymierne rezultaty we wzroście przychodu firmy. Cieszymy się, że wprowadzane przez nas zmiany zarówno w strukturach terenowych, jak i ofercie produktowej przekładają się na rozwój całej firmy.

Co wydarzy się w branży w 2012 roku
Długofalowy wpływ na branżę będzie mieć konsolidacja dużych firm badawczych i możliwe synergie nie tylko ekonomiczne, ale także merytoryczne (obsługa klienta, oferta produktowa) i realizacyjne (ujednolicenie struktur terenowych, gwarancja przerobu dla współpracowników terenowych). Jest to ostatnia szansa dla firm polskich do poszukania wspólnego mianownika w terenie, czy technologii. PBS, jako największa polska firma badawcza, od dłuższego czasu jest chętne wyjść tym tendencjom naprzeciw.
Na polu trendów badawczych rok kontynuacji. Obserwować będziemy dalsze przesuwanie się rynku on-line poza branżę stricte badawczą (np. w obszar domów mediowych, agencji kreatywnych itp.). Podobnie jak w reklamie i marketingu (choć nieco wolniej) pogłębiać się będą trendy różnorodności (tu: metod badawczych), poszukiwania najbardziej całościowego ujęcia problemu: nowatorstwo w badaniach, ale nie za cenę „szarlatanerii”. Na rynku będzie to też czas jeszcze większej rywalizacji.

Plany na 2012 rok

Kolejny rok wzrostu. Bardzo ogólnie: dalsza koncentracja na branżach strategicznych, śledzenie i wykorzystanie nowych trendów (ale też: technologii, np. video) jako uzupełnienie całościowej oferty PBS, szersza obecność marki jako merytorycznego partnera naszych Klientów (m.in. przy współpracy z organizacji branżowymi, firmami doradczymi).
Załogowych lotów na Marsa nie planujemy, ale od czasu do czasu rozważamy podróż do gwiazd :-)

Cały tekst można przeczytać na portalu Wirtualne Media.