 |
|
|
Zobacz koniecznie:Zaawansowane analizy Marketing to bardzo złożone zjawisko. Badania rynku są narzędziem wprowadzania porządku w ogromną ilość zmiennych, a przede wszystkim oceny, w jaki sposób te zmienne są ze sobą powiązane... PBS Brainstorm — kreacja idei produktu... PBS Retail Research — monitoring sposobu dystrybucji produktów konsumenckich...
|
Energetyka
Liberalizacja rynku energetycznego w Polsce oraz rosnąca popularność alternatywnych źródeł energii powodują coraz większą konkurencyjność na rynku energetycznym. Sprawia to, że firmy energetyczne muszą bardziej dbać o klienta i jego opinię.
Żeby świadczyć usługę dopasowaną do potrzeb klientów, kluczową informacją staje się rozpoznanie swoich mocnych i słabych stron. Bardzo ważna staje się dbałość o wizerunek firmy, świadomość jej oferty oraz dbanie o satysfakcję i lojalność klientów.
Badania marketingowe stają się więc niezbędnym narzędziem pozwalającym mierzyć satysfakcje i lojalność klientów, świadomość prowadzonych przez dostawcę energii działań marketingowych, pozwalającym pokazać wizerunek firmy wśród jej klientów i klientów konkurencji (benchmarking), a zatem narzędziem pozwalającym na wyznaczanie celów strategicznych i operacyjnych firmy.
Poznaj nasze specjalistyczne produkty dla branży energetycznej:
Dotychczas mieliśmy przyjemność pracować m.in. dla następująch klientów: EC Wybrzeże ENEA SA GPEC PGNiG SA PKP Energetyka SEC Vattenfall
|
|
Copyright © 2004-2012 PBS
kontakt@pbsdga.pltel. 058 550 60 70 |
 |