|
Badania satysfakcji i lojalności |
PBS Brainstorm
— kreacja idei produktu...
PBS Retail Research
— monitoring sposobu dystrybucji produktów konsumenckich...
PBS In-Sight®
— analiza obiektów graficznych...
|
|
PBS Partner
 Zadowoleni klienci zostaną z Tobą na dłużej i polecą Twoją markę innym. PBS Partner pozwala na określenie czynników wyznaczających satysfakcję klientów oraz opisanie poziomu satysfakcji z tych obszarów. Dzięki niemu zidentyfikujesz swoje mocne i słabe strony. Dzięki dwóm wskaźnikom: CSI (Customer Satisfaction Index) oraz LI (Loyalty Index) dowiesz się więcej o zadowoleniu swoich klientów oraz ich lojalności i skłonności do polecania twojej marki innym.
|
